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Créer une carte perceptuelle
Vous travaillez dans le rayon Cosmétiques d'un supermarché de proximité. Vous avez décidé d'interroger vos clients pour connaître leur ressenti quant au rapport qualité-prix de l'offre que vous proposez par rapport à celle des concurrents.
L'échelle de notation allait de -5 à +5 : plus la note est élevée, plus le prix est perçu comme cher; plus la note est négative, plus le prix semble bon marché. Au niveau de la qualité de l'offre, plus la note est élevée, plus les clients jugent l'offre intéressante en termes de qualité ;
plus elle est faible, plus les clients estiment l'offre peu intéressante.
1. Construisez la carte perceptuelle (mapping) de positionnement des enseignes.
2. Commentez les résultats obtenus.
Document
Notes attribuées lors de l'enquête
Рнівс
qualite
Produit Note relative au prix Note relative à la qualité de l'offre Part de marché
Aldi 4 1 11 %
Lidl 5 2 15 %
Leader Price 1 - 2,5 5 %
Market -4 1 10%
Intermarche -5 - 1 13 %
Auchan ー3 5 (19 %
Leclerc -2 5 18 %
Super U -6 - 2 5 %
Proxi -7 - 5 4%
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