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Sagot :
les mesures multidimensionnelles sont multiples et divers, ils ne peuvent être utilisées que dans la mesure ou les entreprises disposent des moyens et des outils pour les cerner. Ces indicateurs sont :
- L’évaluation du CA.
- La part de marché.
- La rentabilité, progression des marges.
- La comparaison des produits avec ceux des concurrents.
- La rapport qualité / prix.
- Le jugement de la clientèle.
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