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Bonjour,
Il faut faire son possible pour que les enfants se sentent sécurisés dans un endroit autre que leur milieu familial habituel.
Comme son nom l'indique, l'école " maternelle " doit compenser au mieux l'absence de la maman.
Il faut créer un climat chaleureux, proposer des activités adaptées à l'âge et aux capacités des enfants, leur parler, expliquer, encourager leurs efforts, les mettre en valeur, les aider à progresser dans tous les domaines, faire preuve de patience....
Le personnel doit aussi veiller à développer le respect des autres, la propreté, la sociabilité dans des activités ludiques, le chant et le théâtre.
Voilà, j'espère avoir pu t'aider.