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Answered

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Bonsoir,
J'aimerais une traduction de cet email en Français car je ne suis pas très fort en Anglais.

Hello!

We would like to thank you for contacting the Customer Support Team!
We have received your message and will respond to as soon as possible!

IF you sent in a ticket via the mobile version:
You will find our response by:
- Entering the Game
- Tap the Settings Menu
- Tap on Support
- Tap on Contact Us

IF you sent a request from a Computer:
- You will receive an email once we reply

Please understand that we receive a large volume of tickets, but we will respond as soon as we possibly can.
Thanks again and have a great day!

Je vous remercie par avance.


Sagot :

Salut,

Bonjour !

Nous voudrions vous remercier d'avoir contacté le "Customer Support Team !" (L'équipe d'aide/le staff en quelque sorte)
Nous avons bien reçu votre message et nous avons essayés d'y répondre le plus tôt possible!

SI vous avez envoyé votre message par téléphone:
Vous trouverez notre réponse ici:
- Dans le jeu
- En cliquant sur le "Settings Menu" (= Paramètre, Option)
- En cliquant sur le "Support" (= onglet aide)
- En cliquant sur "Contact Us" (= Nous contacter)

SI vous avez fait une demande via un PC:
- Vous recevrez un autre email où nous avons répondu

SVP, comprenez que nous recevons énormément de tickets, mais nous faisons tout notre possible pour répondre le plus tôt possible à tous les message/tickets.
Merci encore and bonne journée !