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Sagot :
Afin de pouvoir mieux communiquer, il faut comprendre comment la communication fonctionne et quels sont ses composants essentiels.
On distingue 8 composants principaux dans un processus de communication. Ils sont tous actifs en même temps et sont très importants puisqu’ils influencent le résultat de la communication: l’accord ou le désaccord, le conflit ou la compréhension mutuelle, la coopération ou le malentendu. Voici la liste de ces composants :
EnvironnementContexteSource (émetteur)MessageCanalInterférencesRécepteurRésultat / réaction (feedback
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