salut je crois pouvoirs répondre a ta question:
d'après ma recherche un usager de services est une personne qui utilise un service public, par opposition :
au client, celui qui utilise les services d'une entreprise privée,
à l'adhérent, celui qui est membre d'une organisation privée.
On parle de l'usage d'un bien, alors que l'on parle d'usagers d'un service.
Exemples :
usager des transports en commun (l'utilisation de ce terme par les transporteurs ferroviaires et aériens est sujet à caution dans la mesure où il s'agit de services marchands: on lui préfère souvent le terme de client)
usager d'une bibliothèque ou d'une médiathèque...
usager de la santé qui utilise ou est susceptible d'avoir à utiliser les services de santé, publics ou privés
j'espère t'avoir aider si tu a d'autre question envoie moi un message et bon courage pour ton rapport de stage.
