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Sagot :
1) Le document évoque des éléments qui concernent le microenvironnement et le macroenvironnement.
Au niveau du microenvironnement :
•L’Oréal est situé au 2ème rang de part de marché aux Etats-Unis derrière Procter et Gamble
•Le marché des cosmétiques devrait augmenter de 3% par an aux Etats Unis
•Un américain sur deux n’achète pas de produits l’Oréal
•Développement d’un nouveau marché issu des minorités afro-américaines
2) elle a une influence car c'est le plus important pour les cosmétiques
3)Essentiellement sur des ressources financières pour financer ses investissements dans le e-commerce et pour développer de nouvelles catégories de produits
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