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Après votre entretien téléphonique, Monsieur Charles, âgé de 70 ans, arrive à l’accueil avec à la main les résultats d’échographie abdominale que lui a demandé de passer le médecin. Cet examen a été passé le 25 août 2012. Il souhaite prendre rendez-vous le mardi mais votre carnet de rendez-vous est déjà complet, il ne vous reste que quelques créneaux horaires réservés aux urgences.

Quelles propositions allez-vous lui faire ? Justifiez vos réponses et les éléments demandés au patient selon les solutions.

Sagot :

je peut lui proposer un autre médecin, un de mes collègues spécialisés dans mon métier, je peut lui proposer un autre rdv qui conviendrais à nous deux car je ne peut pas rater des rdv urgent ou changer des rdv pour lui 
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