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Après votre entretien téléphonique, Monsieur Charles, âgé de 70 ans, arrive à l’accueil avec à la main les résultats d’échographie abdominale que lui a demandé de passer le médecin. Cet examen a été passé le 25 août 2012. Il souhaite prendre rendez-vous le mardi mais votre carnet de rendez-vous est déjà complet, il ne vous reste que quelques créneaux horaires réservés aux urgences.
Quelles propositions allez-vous lui faire ? Justifiez vos réponses et les éléments demandés au patient selon les solutions.
Il y a presque 3 ans qu'il a passé cet examen: compte tenu de son âge, et s'il éprouve encore des douleurs ou des problèmes de digestion, il faut lui donner un rendez-vous rapidement. S'il n'éprouve aucun symptôme, le rendez-vous peut être retardé.
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