👤

FRstudy.me est votre ressource incontournable pour des réponses expertes. Notre plateforme de questions-réponses fournit des solutions fiables et complètes pour vous aider à résoudre vos problèmes rapidement.

Pourriez vous m’aider pour mon dm de management svp

CONTEXTE :
cas << le groupe La

C
Google
google.com/
groupe Poste »
Les NFT du groupe LaPoste sur B-
"Lisez le contexte ci-dessous
et regardez la vidéo « La Poste 2030, engagée pour vous »
lien vidéo : https://vu.fr/wJGyQ
Pour évoluer et se transformer, La Poste a choisi de diversifier ses
activités, au-delà de son métier d'origine, la distribution du courrier.
Son modèle économique (ou business model) a évolué vers les activités
de banque, livraison de colis, outils numériques... Premier réseau
commercial de proximité en France, La Poste accueille chaque jour 1,3
million de clients dans ses quelques 17 000 points de présence postale
répartis sur l'ensemble du territoire. Chaque année, le groupe La Poste
distribue plus de 18 millions d'objets (lettres, imprimés publicitaires,
colis) à travers le monde. En 2021, il a réalisé 41% de ses 34,6
milliards d'euros de chiffre d'affaires à l'international.
Avec son nouveau plan stratégique « La Poste 2030, engagée pour
vous », l'entreprise publique se fixe l'ambition de devenir la première
plateforme européenne du lien et des échanges, humaine et digitale,
verte et citoyenne, au service de ses clients dans leurs projets, et de la
société tout entière dans ses transformations.
www.lapostegroupe.com
Questions sur le contexte et la vidéo :
a) Montrer que le groupe La Poste a intégré une démarche RSE dans
ses métiers et ses décisions.
b) Rechercher ce que signifie « Entreprise à mission » : quel
statut juridique ? quelle loi l'a institué ? quelles caractéristiques de ce
statut? quels objectifs ?
Partie 1 Interpréter les indicateurs de résultats
A partir des documents 1, 2 et 3 :
1.1 Présenter les objectifs stratégiques du groupe La Poste.
1.2
Montrer en quoi ces objectifs peuvent lui permettre d'atteindre ses finalités à la fois lucratives et non
lucratives (au moins 2 arguments attendus, 3 arguments c'est mieux !)
Classez les indicateurs du groupe La Poste selon leur nature (qualitative/quantitative) et selon leur
1.3 domaine (commercial, financier, social, sociétal, environnemental): complétez l'annexe A de façon
précise
1.4 Montrer que ces indicateurs permettent une évaluation dans le temps (au moins 1 argument attendu).
1.5
Associer les indicateurs relevés aux objectifs stratégiques du groupe La Poste, et repérer les parties
prenantes concernées par ces indicateurs complétez l'annexe B de façon précise


Sagot :

**a) Intégration d'une démarche RSE par le groupe La Poste :**

Le groupe La Poste a intégré une démarche RSE (Responsabilité Sociale des Entreprises) dans ses métiers et ses décisions de plusieurs manières :

- Diversification des activités : La Poste a élargi ses activités au-delà de la distribution du courrier, en se lançant dans des secteurs tels que la banque, la livraison de colis et les outils numériques. Cette diversification montre un engagement envers la création de valeur ajoutée pour ses parties prenantes et la recherche de solutions innovantes pour répondre aux besoins de la société.
- Engagement envers le développement durable : Le groupe La Poste a adopté une approche durable en mettant en place des initiatives visant à réduire son empreinte environnementale, telles que la réduction des émissions de carbone et la promotion de la transition énergétique. Cette démarche démontre sa prise en compte des enjeux environnementaux et son engagement envers la préservation de l'environnement pour les générations futures.
- Responsabilité envers les parties prenantes : La Poste accueille chaque jour des millions de clients dans ses points de présence postale et s'engage à fournir des services de qualité tout en respectant les normes éthiques et sociales. Elle reconnaît l'importance de ses parties prenantes, notamment ses clients, ses employés et la société dans son ensemble, et s'efforce de répondre à leurs besoins et attentes de manière responsable.

**b) L'Entreprise à mission :**

Une entreprise à mission est une entreprise qui intègre des objectifs sociaux et environnementaux dans sa raison d'être et ses activités commerciales. Ce statut juridique a été institué en France par la loi Pacte (Plan d'Action pour la Croissance et la Transformation des Entreprises) en 2019. Les caractéristiques de ce statut incluent la définition d'une mission sociale et environnementale dans les statuts de l'entreprise, l'établissement d'un comité de mission chargé de superviser la mise en œuvre de cette mission, et la publication régulière d'un rapport sur les actions entreprises pour remplir cette mission. Les objectifs d'une entreprise à mission sont de concilier performance économique, impact social et respect de l'environnement, et de contribuer au bien-être de la société dans son ensemble.