Vous êtes secrétaire médicale chez les docteurs Belard et Dupont, gastro-entérologues.

Le docteur Belard consulte le lundi, mardi, jeudi et vendredi sur rendez-vous de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Il est absent le mercredi. Le docteur Dupont consulte le lundi, mardi, mercredi de 08h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h00. Il est absent le reste de la semaine.

Le cabinet est fermé le samedi.

Les docteurs Belard et Dupont réalisent des fibroscopies et coloscopies à la clinique des Tilleuls, 08 rue des Jonquilles 59300 Valenciennes. En général, il s’agit pour les patients d’une hospitalisation de jour qui démarre à partir de 13h00. La sortie est prévue à 19h00 après avoir vu le docteur concerné.

Vous êtes en général chargée de fixer les rendez-vous à la clinique lorsque les patients passent ces examens et de leur remettre les consignes. Le docteur remet lui-même l’ordonnance au patient pour la préparation au lavement.

Question 1

Vous disposez d’un répondeur enregistreur à utiliser lors des heures de fermeture du cabinet.

 Composez le message.

Question 2

Les médecins ont remis à jours les consignes à donner aux patients. Ils vous demandent de les dactylographier (attention à la présentation).

« Cabinet de gastro-entérologie des docteurs Jacques Belard et Pierre Dupont, 56 avenue de Verdun 59300 Valenciennes Tél. 03.27.26.35.32.
Préparation pour coloscopie l’après-midi.
1) régime : aussi pauvre que possible. Pendant les 3 jours qui précèdent l’examen : s’abstenir de légumes verts, fibreux (cuits ou crus), de légumes secs, de crudités, de fruits, de charcuterie, de gibier et de laitages. Consommer uniquement des aliments laissant peu de déchets dans l’intestin : viande maigre, grillée ou rôtie, poisson, fromage, œufs durs, pâtes, biscottes, beurre frais et gelée de fruits. La veille de l’examen, le régime sera plus strict (sans résidu) : uniquement du bouillon de légumes, des œufs durs, des fromages à pâte cuite, des biscottes, du beurre frais, des gelées de fruits (tamisées) et des infusions sucrées.
2) Comment vous préparez avec le FLEET (préparation au lavement) ? La veille au soir à la place du dîner : bouillon de légumes, premier flacon de FLEET dans un grand verre d’eau. Dans la soirée, boire deux litres de boisson de votre choix (tisane, thé, eau…) sauf laitages. Le matin de votre examen à la place du petit déjeuner vers 07h30 : café ou thé et 2ème flacon de FLEET dans un grand verre d’eau suivi d’un litre de boisson de votre choix. A jeun à partir de 08h30.
N’oubliez pas le jour de l’examen de vous munir de votre carte vitale, de groupe sanguin et de la mutuelle. Au cas où vous ne pourriez pas vous rendre au rendez-vous, veuillez nous prévenir au moins 48 heures à l’avance.