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Bonjour j ai besoin d aide
En rentrant de son travail en voiture, Caroline s arrete faire ses courses au carrefour sa voiture est violemment percuté par un autre vehicule caroline souffre de plusieurs lesions qui necessitent soins et examens medicaux et entraine un arret de travail par ailleur sa voiture est inutilisable quelle est la nature de l accident de caroline, quelle demarche devra t elle effectuer pour percevoir des prestations sociales, de quelles prestations sociales purra t elle beneficier, concernant les dommages causés a son vehicule quel moyen lui conseilleriez vous d utiliser pour informer son assureur, de combien de temps dispose t elle pour l informer ?????? Merci pour votre aide


Sagot :

Bonjour,

Il s'agit d'un accident de la route, mais comme Caroline a subi des lésions corporelles il y aura forcément intervention de la gendarmerie ou de la police. Un constat ne pourra donc normalement pas être fait à l'amiable à cause des blessures physiques. Il devra cependant être effectué dans les 5 jours maximum qui suivent l'accident de la route. 
Caroline n'étant pas responsable, quelque soit la nature du constat, ses frais médicaux et matériels seront pris en charge intégralement par l'assurance de la personne qui l'a percutée.
Elle verra un médecin aux urgences d'un hôpital ou d'une clinique qui lui prescrira une ITT (interruption temporaire de travail) de plusieurs jours, en général 10 pour commencer. Il lui fera également un arrêt de travail, elle aura 48 heures pour le faire parvenir à son employeur et surtout à la caisse d'assurance sociale dont elle dépend. 
L'assurance de  Caroline sera prévenue par elle-même si elle en est capable ou une tierce personne par le biais de l'assistance, qui viendra chercher le véhicule et le déposera au garage le plus proche.
Caroline par la suite, pourra porter plainte contre la personne qui l'a percutée et demander des dommages et intérêts (encore faut-il qu'elle soit procédurière...)
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