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Bonsoir! Je suis en seconde Bac pro Esthétique - Cosmétiques et j'ai un devoirs sur le déroulement d'une vente de produit cosmétique pour Lundi de la rentrée. Je dois passer à l'oral (avec ma copine qui fera la cliente)devant ma prof et mes camarades de classe, je dois poser des questions,l'accueil,recherche des besoins, reformulation,argumentation,l'objection,la vente additionnelle,la conclusion de la vente à ma cliente mais je sais pas trop parler le français et j'ai des difficultés,je stresse beaucoup.Pouvez-vous m'aidez,me dire ce que je pourrais dire etc s'il vous plaît sa serait très gentille de votre part . Cordialement

Sagot :

Oceaneheitzmann
Bonsoir, deja tu te présente: Prénom, nom, (âge) et dans quoi vous êtes spécialisé (ex:épilation , maquillage ,etc), tu lui dit exemple " je vais vous présenter un produit ..." En second plan tu peux présenter le produit , dans quelle but sert-il ,ou le trouve t-on et quel est son prix, etc.... Et finalement tu demande a la cliente si elle veut bien tester le produit et apres tu le teste sur elle
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